1. Povinnosti prodávajícího
- dodat zboží v termínu - pokud prodávající nesplní kupující má
právo doklady urgovat - píše urgenci
- dodat v množství, jakosti a provedení, zabalit zboží a opatřit
ho pro přepravu tak, aby se nepoškodilo - pokud nedodrží tyto
podmínky, má kupující právo na reklamaci
URGENCE
- dodávka zboží je v prodlení
- posílá se doporučeně
- píše se: jako individuální obchodní dopis, nebo jako formulář
- obsah: úvod, důvod nespokojenosti, žádost o urychlené splnění,
upozornění na sankce, penále, závěr (že šlo o výjimku)
- na oprávněnou urgenci musí dodavatel odpovědět
Př.
vec
URGENCE
URGENCE
Žádné komentáře:
Okomentovat