Nastylizujte a napište formou individuálních obchodních dopisů
urgenci a odpověď na ni. Údaje o firmách, zboží a důvodech
prodlení zvolte podle vlastního uvážení nebo podle konkrétního
případu z praxe.
REKLAMACE
Odběratel zboží zkontroloval, pokud zjistí závady, je povinen
sepsat protokol o vadách, ten je pak podkladem pro sepsání
reklamace.
- obsah: popis zjištěných závad a odvolání na příslušné doklady,
návrh řešení podle druhu závady (dodat náhradní zboží za vadné,
chybějící množství, slevu z ceny, odstranění vad opravou),
protokol o vadách
př.
VEC
REKLAMACE OKEN
VEC
ODPOVĚĎ NA REKLAMACI
Žádné komentáře:
Okomentovat