-sprostredkujúca inštitúcia, ktorá akceptovala prevodný príkaz na osobitne regulovaný cezhraničný prevod a ktorá zapríčinila neuskutočnenie osobitne regulovaného cezhraničného prevodu:
-povinná na vlastné náklady vyplatiť sumu vo výške osobitne regulovaného
cezhraničného prevodu zvýšenú o sumu s tým spojených poplatkov a úrokov,
-v prospech vykonávacej inštitúcie príkazcu alebo inej sprostredkujúcej inštitúcie,

-zapríčinila sprostredkujúca inštitúcia, ktorú si zvolila vykonávacia inštitúcia príjemcu,
-vykonávacia inštitúcia príjemcu je povinná poskytnúť príjemcovi sumu vo výške osobitne regulovaného cezhraničného prevodu
-ak suma nepresiahne výšku 12 500 EUR
-ak je suma osobitne regulovaného cezhraničného prevodu vyššia ako 12 500 EUR je vykonávacia inštitúcia príjemcu povinná poskytnúť príjemcovi sumu vo výške 12 500 EUR