ing. nebo inž.
mgr.
bc.
dr. - doktor (akademicko-vědecký titul)
- tyto tituly píšeme s malým počát. písmenem a tečkou na konci.
Velkým, písmenem píšeme tyto tituly:
JUDr. - doktor práv
MUDr. - doktor medicíny
MVDr. - doktor veterinárního lékařství
PaedDr. - doktor pedagogiky
PhDr. - doktor filozofie
RNDr. - doktor přírodních věd
RSDr. - doktor sociálně politických věd
RTDr. - doktor technických věd
ThDr. - doktor teologie
PharmDr. - doktor farmacie
PhMr. - magistr farmacie
Dr. h. c. - čestný doktor - s mezerami
TITULY
2. Místní údaje zahrnují:
název ulice, náměstí apod. a orientační
číslo domu. V zásilkách do obcí, které nemají vlastní dodávací
poštu, se jako místní údaj uvedou název obce a popisné= číslo
domu.
Místní údaje se nepíší:
-má-li příjemce na poště uzamykatelnou přihrádku (uvede se její
číslo)
- nejsou-li v obci zavedeny ulice s čísly domů (číslo domu se pak
přesune za název dodávací pošty)
- u zásilek do velkých podniků v menších městech.
3. PSČ a název dodávací pošty
V PSČ se dělá po třetí číslici mezera jedné rozteče. Číslo
a název pošty se odděluje dvojitou mezerou. Název dodávací pošty
se neprokládá ani nepodtrhává. Př. 334 87 pošta. Případné údaje
o způsobu vypravení nebo doručení dopisu, např. Otevřená listovní
zásilka, Doporučeně, Spěšně atd.,m se píší bez prokládání
a nepodtrhávají se. Umísťují se takto:
V dopise - nad rámeček adresního pole ve svislici adresy
na obálce - do levé horní části pod adresu odesílatele.
785 25 KArviná ( 1 mezera, 2)
Jsou-li údaje o způsobu vypravení dopisu dva, píší se na jednom
řádku a oddělí se třemi mezerami. Na obálce se zprav. používá
otisk razítka. ( spěšně, doporučeně, kurýrem)
b) V dopisech osobám se uvádí:
- oslovení, titul, jméno a příjmení
(krátké se může proložit), popř. také funkce příjemce. V případě
nedostatku místa je možno oslovení vynechat
Vážený pan
Ing. Josef Buček
Ing. Jan K r á l
výrobní ředitel
Vážený pan
RNDr. Jan Liskop
ředitel gymnázia
Při přijímání zásilky platí zásada, že patří tomu, kdo je
v adrese uveden na prvním místě.
U takto napsané adresy:
Ing. Jiří Novotný
Stavomont, a. s. jde o dopis soukromý.
Ing. Jiří Novotný - se jedná o dopis určený organizaci,který se
otevírá v podatelně a může jej vyřídit i jiná osoba.
Adresa obsahuje:
1. název příjemce
2. místní údaje
3. PSČ a název dodávací pošty.
1.Název příjemce
a) V dopisech organizacím se uvádí jejich název a právní forma,
popř. další upřesňující údaje.- celý přesný název
Cihelna a panelárna, a. s.
Restaurant NAPOLEON
Mega, s. r. o.
Vodohospodářské stavby, a. s.
Ing. Josef Buček
odbor školství
Poštovní obálky
obyčejné - adresy psané rukou nebo strojem
okénkové
letecké
doručenkové - s velkkkou lichoběžníkovou klopou
Základní formáty obálek
formát C4 (229 x 324 mm) - na list A4 nepřeložený
formát C5 (162 x 229 mm) - na půllist A5 nebo na list A4 jednou přeložený
formát C6 (114 x 162 mm) - na půllist A5 přeložený nebo
na list A4 složený na výšku i šířku
formát DL (110 x 220 mm) - na listy A4 a 2/3 A4 složené na šířku
Pro dopravu objemnějších zásilek se používají tzv.. poštovní
tašky, jejichž potisk je obdobný jako u obálek.
Normalizovaná úprava adresy
Adresa se v dopise i na obálce píše stejným způsobem. Používá
se řádkování č. 1, všechny řádky začínají od jednotné svislice,
všechny údaje se uvádějí v 1. pádě, na konci řádků se nedělají
interpunkční znaménka. Adresa se považuje za větu, proto se její
první slovo píše se začátečním velkým písmenem.
26.
26.čísla se nikdy neprokládají. Také názvy městských čtvrtí
(např. v adresách se neprokládají
Př. P r a h a 10 - Strašnice
PODTRHÁVÁNÍ
27. Podtrháváme zpravidla souvislou (podtrhávací) čárou. Pokud se
podtrhává několik slov, výrazů nebo celá věta, podtrhávají se
nepřetržitě i s interpunkčními znaménky na konci textu.
Př. K námitkám se nepřihlíží.
Dopisní papíry
normalizovaná úprava písemností čsn 88 6101
Formáty řady A
A4 - dopisní list 210*297 mm
2/3A4 -užívá se pro kratší zprávy do desesti řádků textu
1/3A4 -tzv. adreska
A5 - dopisní půllist
A6 - dopisnice
23. Pomlčka také zastupuje slovo "až" nebo "až do". Také v tomto
případě se před ní i za ní dělá mezera.
12.5. - 20.5.1994
STEJNÍTKA
24. Opakování téhož slova na dalším řádku lze naznačit horními
uvozovkami, které se píší pod prvním písmenem příslušného
slova. Je-li slovo složeno ze dvou částí, píší se uvozovky pod
oběma částmi.
Kč 126,-- 10 vagónů jedlých brambor
" 276,-- 25 " krmných "
" 454,-- 6 " " "
U opakovaných čísel se stejnítka nepoužívají, je třeba je napsat znovu.
PROKLÁDÁNÍ ZNAKU
25. Prokládání znamená, že se mezi jednotl. znaky slova
vynechává jedna mezera. Písmeno "ch" se považuje za dva znaky.
Následuje-lil za prokládaným slovem interpunkční znaménko,
prokládá se také. Prokládané slovo se odděluje od předcházejícího
i následujícího textu třemi mezerami.
Př,. Město H r a d e c K r á l o v é
Přijeďte do C h o t ě b o ř e v pátek.
20.
20. U dopisů, které by se v budoucnosti mohly stát důkazním
prostředkem, vypisujeme měsíc vždy slovem. V dopise se za datem
tečka nedělá.
Jsou-li na řádku čísla, v nichž je deset. čárka, k jejich
oddělení používáme středník.
INTERPUNKČNÍ ZNAMÉNKA
21. Uvozovky se píší bez mezer k tomu, co je uvnitř
Apostrof se píše pomocí čárky, není-li na klávesnici stroje.
Závorky přiléhají ke slovům, která se dávají do závorek.
Doporučuje se používat závorek kulatých.V závorce je celá věta
včetně interpunkčních znamének (uvozovek, tečky).
, . ? ! ; : se píší bez mezery k předcházejícímu slovu, mezera se
dělá za nimi
SPOJOVNÍK A POMLČKA
česko-anglický slovník, Frýdek-Místek
dopis - i když je krátký, je vizitkou odesílatele. - mezery
První pomlčka se nepíše na konci řádku předcházejícího, ani
druhá pomlčka na začátek řádku následujícího.
17.
17. Při vyznačování teplotních stupňů se ke značce pro stupně
připojuje ještě velké písmeno, které označuje druh stupně. Toto
písmeno se připojuje ke stupni bez mezery.
Př. teplota -12 oC, +7 oF.
18. Při uvádění zeměpisných souřadnic se značky od čísla
oddělují mezerou protože zastupují slova.
Př. 50o 30´ 04,,
PSANí DAT
19. Při psaní dat přihlížíme k těmto okolnostem: podle místa,
kterého máme k dispozici.
Př. 5. ledna 1994, 5. 1. 1994 5.1.1994
27. července 1994 27. 7. 1994 27.7.1994 (může jen 94)
Podle vžitého způsobu psaní, který může být dvojí.
Př. vzestupný zp. 12. 3. 1994, 12.03.1994, 12 03 1994 12-03-94
sestupný zp. 94.03.12, 94 03 12 94-03-13
Psaní dat v sestavách: 5. 1. 1994 05.01.1994
24.12. 1994 15.12.1994
28. 4. 1994 28.04.1994
10.
V číslech, která nejsou členěna podle desetinné soustavy, se
píše místo čárky tečka.
10.30 h; 0.00 h; 1.10 h
11. Některá čísla se člení jinými způsoby, protože je to pro ně
výhodnější, např. telef. čísla.
Př. 22 23 98 ; 87 67 56 ; 210 89
12. Římská číslice se v sestavách píší pod sebe tak, aby jejich
konec (tečka za nimi) vždy byl pod sebou. yarovnán pravý okraj
I. IV.
II. VIII.
III. XXIV.
13. Zlomky se v běžném textu píší s pomocí šikmé lomící čárky,
Ve smíšeném čísle, tj. v čísle složeném z celého čísla
a zlomku, se musí zlomek oddělit od celého čísla mezerou.
1/2; 2/3; 2 3/4; 23 1/2
Vodorovná čára je vhodná jen pro zlomky složitější.
Př. 20 . 6
------
78
EXPONENTY, INDEXY A TOLERANCE
14.
14. Exponenty (mocnitele) se píší bez mezery. Podobně se píší i indexy.
56, (a + b)2X, a3, cn
Tolerance se píší takto: 50 + 5 0C.
15. Procenta a promile.
píší se značkou, která je na klávesnici. V případě, že
zastupuje slovo, odděluje se od předcházejícího čísla mezerou.
Př. 3 % , 4 1/2 % ale přídavné jméno:12% úrok, 4% srážka.
Promile se píší takto: 0,5 o/oo alkoholu.Zachází se stejně jako s
procenty
STUPNě, MINUTY A SEKUNDY
a číslem vynechává mezera. 3 1/2 st.
Př. úhel 90 o, pootočení o 180 o
ale 12o pivo (dvanáctistupňové pivo)
7.
ani za ní se nevynechává mezera. Mohla-li by u čísel psaných za
sebou vzniknout pochybnost, jde-li o obyčejnou čárku (mezi
jednotl. čísly) či o čárku desetinnou, doporučuje se oddělovat
jednotl. čísla středníkem.
Př. 125,00 nebo 125,--
čárka, pokud se jedná o desetinné třídění
0.65 nebo -,65
12,45; 354,87;
8. čísla, která mají více než tři místa vlevo či vpravo od
deset. čárky, se doporučuje členit jedním prázdným úhozem do
skupin po třech.
Př. 7 654,--; 6,879 7 m; Kč 10 000,--
Výjimkou je psaní letopočtu, kde se mezera nedělá.
9. V sestavách čísel pod sebou nutno dbát, aby jednotky byly pod
jednotkami, desítky pod desítkami atd. Při sečítání čísel
v sestavách se podtrhává každý sloupec pod posledním
řádkem jednoduchou podtrhávací čárou, součty rovnítkem. Početní
značky + a - před částkami nebo čísly se podtrhávají spolu
s čísly.
Kč 234,50 256,10 kg
Kč 1 300,-- 1 700,-- kg
Kč 23 987,40 354,50 kg
------------- -------------
Kč 25 521,90 2 310,60 kg
----========= -============
Pravidla pro psaní na stroji nebo na počítači
4. Značka pro paragraf se užívá jen v souvislosti s dalším
číslem. Jinak se vypisuje strojem slovem paragraf.
Př. ş 23, ş 276 a 300, podle ş 18 Obchodního zákoníku, výše
citované paragrafy zákoníku práce.
Před značkou i po mezera.
5. Značka (&) se užívá při psaní složených firemních názvů
(většinou v cizích jazycích,.) Před ní i za ní se vždy dělá
mezera, protože zastupuje slovo.
Př. Klemens Klemens
Werner, Brown Co.
6. Početní značky+ - nebo x děleno , rovnítko zastupují slova,
a proto se píší s mezerami před i za nimi.
Př. 5 + 7 = 12 5 . 6 = 30 5 x 6 = 30
slovo nebo v jednu značku.
Př. 25krát, 50násobek,(bez mezery) odd. IIIb, Albertova 13a
+1, -3 (jakost čísel)- dohromady.
OBCHODNí KORESPONDENCE
Pravidla pro psaní na stroji nebo na počítači
1- Značky měrných jednotek se píší bez tečky a umísťují se za
číselnou hodnotou vždy s mezerou, protože zastupují slovo.
Př. 8.6 mm 8,78 kg 0,05 l.
2. V chemických vzorcích se píší značky prvků vedle sebe bez
mezer. Tato zásada platí i u slitin.
H2SO4 NaNi AlCuMg ne!
3. Značky měn (Kč) se píší v textu i v sestavách obvykle před
peněžní částkou. Nesmějí se oddělovat od příslušného čísla, je
nutno je psát na stejný řádek jako částku. U částek v celých
měnových hodnotách se obvykle za desetinnou čárkou dělají dvě
spojovací čárky (vodorovné).
Kč 99,80 DM 8,98 Kč 76,-- DM 8,--
V souvislém textu při psaní celých částek je možno spojovací
čárky vynechat.
Př. úprava pozemku bude stát asi 30 000 korun.
Př. dopis
Věc
Objednávka č. 154/92
Objednáváme 1 telefax Canon L770 za Kč 44 150,--/cena je
včetně 23% DPH/. Podle ústní dohody žádáme o dodání do 1 týdne a
o okamžité uvedení do provozu včetně zaškolení obsluhy. Fakturu
zaplatíme příkazem k úhradě.
Přijetí objednávky nám laskavě potvrďte na přiložené kopii.
S pozdravem
TELEFON BANKOVNI SPOJENI ICO DALNOPIS TELEGRAMY
3. Objednávka
Náležitosti - název fy, adresaa
- číslo, datum objednávky
- popis obj. zboží
- množství a cenu
- způsob placení, potvrzení obj.
- bankovní spojení
- podpis
Formy - doporučený obch. dopis
- formulář zasílaný doporučeně
- součást nabídky prodávajícího (např. inzerát)
Stylistika - žádné zdvořilostní fráze
úkol č. 4
zpracujte odpověď na nabídku z úkolu č. 3 jako objednávku
zaslanou formou doporučeného obch. dopisu.
- okamžitým podáním
- vrácením potvrzené kopie objednávky
- potvrzení faxem, dálnopisem, telegramem
- doporučeným obch. dopisem - je to zdvořilá forma, kterou
pisatel dává najevo, že si váží zájmu svého obch. partnera
Přijetí objednávky může prodávající vyjádřit:
- okamžitým dodáním
- vrácením potvrzené kopie objednávky)
- potvrzením faxem, dálnopisem, telegramem
- doporučeným obchodním dopisem - je to zdvořilá forma, kterou
pisatel dává najevo, že si váží zájmů svého obch. partnera.
.................................................................
Záhlaví dopisu
Doporučeně
ÚÄÄ ÄÄ¿
³ ³
Proxima
Smetanovy sady 1
360 01 Karlovy
³
ÄÙ
24/22/10 Vnuková 29.9.1993
2. Nabídka
- jako odpověď na poptávku: odpovědi na všechny otázky poptávky,
prospekty, katalogy o které má poten. zákazník zájem, neměla by
být záporná
Náležitosti: poděkování za poptávku, dodávkové možnosti, údaje o
cenách, dodací podmínky, výzva k objednávce
- forma nevyžád. obch. dopisu: přesvědčivý, logicky uspořádaný,
prospekty, katalogy, vzorky zboží, zdvořilé oslovení, popis
zboží, uvedení výhod vůči konkurenci, ...
úkol č. 2
sestavte vhodnou nabídku jako odpověď na poptávku z úkolu č. 1
úkol č. 3
najděte vhodný inzerát, který má formu nabídky. Přepracujete ho
do podoby individuálního obch. dopisu a adresujte poten.
zákazníkovi dle vlast. uvážení. Výchozí inzerát přiložte na volné
papíru.
Objednávka
Je-li kupující spokojen s nabídkou, zasílá mu objednávku.
náležitosti:
-název fy objednávajícího
-číslo a datum objednávky
-přesný popis objednávaného zboží
-množství a cena
-dodací podmínky
-platební podmínky
-bank. spojení, tel. fax...
-podpis objednávajícího /razítko není podmínkou/
Formy písemné objednávky:
-doporučený obchodní dopis
-formulář zasílaný doporučeně
-součást nabídky prodávajícího - např. inzerátu
Z hlediska stylistického neobsahuje objednávka žádné zdvořilostní
fráze.
Objednávka, neboli návrh smlouvy, musí být dle paragrafu 40
občanského zákoníku skutečně přijata. Mlčení prodávajícího v
žádném případě neznamená přijetí návrhu.
Nabídka
Můžeme vám je pochopitelně kdykoli předvést. Naše prodejní
doba je v pondělí až pátek od 8 do 18 hodin. Bylo by ovšem dobré,
kdybyste nám předem svůj příjezd ohlásili, abychom se na
předvedení mohli dobře připravit.
vyberete.
Se srdečným pozdravem ÚÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄ¿
³ ³
ÀÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÙ
Pavel
3 přílohy
TELEFON BANKOVNI SPOJENI ICO DALNOPIS TELEGRAMY
1. Poptávka
úkol č. 1
na základě vybraného inzerátu napište poptávku po libovolném
zboží (službě). Inzerát přiložte na volném listu
Nabídka
Formy :- inzerát - musí čtenáře zaujmout, přesvědčit...
- odpověď na poptávku
- nevyžádaný obchodní dopis
Nabídka jako odpověď na poptávku musí obsahovat odpovědi na
všechny dotazy zájemce. Její součástí jsou prospekty, katalogy a
ostatní přílohy, o které má potenciální zákazník zájem. Nikdy by
neměla být záporná.Pokud žádané zboží nemá, nabídne jiný typ nebo
si zboží urychleně obstará. Jinak riskuje, že budoucího zákazníka
ztratí.
Zákl. náležitosti:
-poděkování za poptávku
-dodávkové možnosti
-údaje o cenách
-dodací podmínky
-výzva k objednávce
Nevyžádaná nabídka formou obchodního dopisu je snahou firmy
nabídnout možným odběratelům své výrobky a sl. a získat tak
budoucí zákazníky.
náležitosti - viz odpověď na popt. plus zdvořilé oslovení
................................................................
Záhlaví dopisu
ÚÄÄ ÄÄ¿
³ ³
Mega
Palackého 22
360 01 Karlovy
³
ÄÙ
VAS DOPIS ZNACKY/ZE DNE NASE ZNACKA VYRIZUJE ODESLANO
24/15/9 Kozel 28.10.1993
Věc
Nabídka
Velmi nás potěšil Váš zájem o telefaxy značky Canon. V
příloze Vám zasíláme žádané prospekty, v nichž je uvedena cena
všech 3 typů včetně záruční doby. Můžeme Vám je dodat do týdne po
obdržení objednávky. Veškeré opravy provádíme do 24 hodin po
jejich ohlášení. Ubezpečujeme Vám však, že poruchovost telefaxů
značky Canon je minimální.
Poptávka (dotaz)
VAS DOPIS ZNACKY/ZE DNE NASE ZNACKA VYRIZUJE ODESLANO 24/15/9 Nepala 28.9.1993
- 24/15/41 Nová 28.1.97
Věc
Poptávka
Vážený pane,
velmi nás zaujal inzerát v Hospodářských novinách, ve kterém
nabízíte 3 druhy telefaxů značky Canon, a to FAX-170, FAX-1770 a
FAX-270S. Žádáme Vás o sdělení jejich cen, termínu dodání,
záruční lhůty a servisních služeb.
Jsme plátci daně z přidané hodnoty. Pokud nám budou podmínky
prodeje vyhovovat, osobně Vás navštívíme. Proto nám sdělte Vaši
prodejní dobu. Uvítáme i zaslání prospektů.
Čekáme na Vaši odpověď a věříme, že se stane počátkem naší
dobré spolupráce.
Se srdečným pozdravem
podpis
jméno psané strojem
TELEFON BANKOVNI SPOJENI ICO DALNOPIS TELEGRAMY
Poptávka /dotaz/
Je to projev zájmu o koupi výrobku, zboží, provedení různých
služeb apod. Jde tedy o volbu budoucího obchodního partnera.
Zdrojem informací pro případnou koupi či provedení různých prací
mohou být inzeráty nebo různý doporučení obchodních partnerů.
Forma : ústní
písemná /fax, dopis, dálnopis/
tato obsahuje:
- představení poptávajícího se
- přesné určení o jaké zboží máme zájem
- požadavek na prípadné předvedení zboží
- požadavek na informace o cenách
..............................................................
Záhlaví dopisu
ÚÄÄ ÄÄ¿
³ ³
Proxima
Smetanovy sady 1
360 01 Karlovy
ÄÙ
Z Á H L A V Í D O P I S U
Název organizace, její bližší označení a adresa s PSČ,
značka popř. logo
Mega
spol. s r. o.
Palackého 103
541 01 Trutnov
VAS DOPIS ZN. ZE DNE NASE ZNACKA VYRIZUJE LINKA KLATOVY
24/15/5/17. 5. 199. 420/3/10 Novák/126 21. 5. 199.
Nabídka
Velmi nás potěšil Váš zájem o telefaxy značky Canon. V příloze Vám
zasíláme žádané prospekty, v nichž je uvedena cena všech 3 typů včetně záruční
doby. Můžeme Vám je dodat do týdne po obdržení objednávky. Veškeré opravy
provádíme 24 hodin po jejich ohlášení. Ubezpečujeme Vás však, že poruchovost
telefaxů značky Canon je minimální.
Telefaxy Vám můžeme pochopitelně kdykoliv předvést. Naše prodejní doba je
v pondělí - pátek od 8 do 18 hodin, v sobotu od 8 do 12 hodin. Bylo by ovšem
dobré, kdyby jste nám předem svůj příjezd ohlásili, abychom se na předvedení
mohli dobře připravit.
Těšíme se na Vaši návštěvu a doufáme, že si u nás určitě vyberete.
Se srdečným pozdravem
ÚÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄ¿
³ ³
ÀÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÙ
3 přílohy
František Konopík
vedoucí odbytu
TELEFON TELEFAX BANKOVNI SPOJENI ICO TELEGRAMY