Dynamiky v týmu
Při práci v týmu jsou důležité jasné vztahy, kde se vnímá úcta, důvěra a tolerance k různosti povah a názorů. Proto se žádný tým nevyhne čas od času konfliktům, protože každý ze členů přináší sebou do pracovního života své představy a hodnoty.
Konflikt
Konflikty někdy vznikají při náročných pracovních situacích, kdy je ohrožen termín nebo kdy je úkol na hranici možnosti splnění. Častým důvodem je i chybný přístup vedoucího ke spolupracovníkům nebo špatná skladba týmu. Může dojít i k rozdělení týmu, pokud jednotlivci mají priority (hodnoty) velice rozdílné.
Konflikt může působit na zúčastněné pozitivně i destruktivně. Pozitivní konflikt uvolňuje vzniklé napětí a „pročistí atmosféru v týmu“. Naopak destruktivní konflikt může tým rozbít.
Pozitivní konflikt
- může ukázat různé možnosti řešení problému
- ukáže mocenské vztahy ve skupině; podle toho, jak kdo vystupuje při řešení problému poznáme, k jaké týmové roli inklinuje
- ukáže na dlouhodobé, často skryté neshody mezi některými jednotlivci nebo skupinami, je možnost ventilovat napětí
Podaří-li se nám nakonec najít společné řešení, mohou se naše vztahy i zlepšit, protože se opřou o vzájemnou spolupráci.
Žádné komentáře:
Okomentovat