Asertivita

Asertivita

1. Co rozumíte pod pojmem asertivita?

Je to praktický způsob komunikace a jednání, kterým člověk vyjadřuje a prosazuje otevřeně své myšlenky, city, názory a postoje. Postupuje tak, aby nepřekračoval vlastní práva ani práva ostatních lidí.
Asertivita je postavena na transakční analýze (E. Berne). Vychází z toho, že jedinec má k dispozici tři základní stavy svého „Já“
1. Rodič - odraz stavu ego vlastních rodičů
2. Dospělý - nezávislý a objektivní
3. Dítě - pozůstatky dětství

Rodič = ochraňuje, ví pečuje, hlásá pravdy, nabádá, kárá = Agresivní jednání
Dospělý = pracuje, dělá dohody, myslí, řeší, jedná = Asertivní jednání
Dítě = raduje se, prožívá, trucuje, zlobí, bojí se, chce = Pasivní jednání

Důležité je udržovat všechny tyto tři stavy ego ve vzájemné rovnováze. Není žádoucí jeden z nich potlačovat.
Naším cílem by mělo být (alespoň ve společnosti dospělých) asertivní jednání, tedy jednání dospělého s dospělým.
Asertivita se projevuje v komunikaci lidí v různé intenzitě:
1. Základní asertivita - představuje jednoduché, nekomplikované vyjádření pocitů, představ, myšlenek, názorů
2. Empatická asertivita - obsahuje už také prvek vnímavosti, citlivost vůči ostatním lidem.Respektuje druhého člověka, snaží se mu porozumět.
3. Stupňovitá asertivita - k té přecházíme (většinou od empatické), když protějšek stále ignoruje a porušuje naše práva. Pozor abychom nepřešli do agresivity
4. Komfrontativní asertivita - na partnera neútočíme, ale žádáme doplňující informace k vyřešení problému. Tento typ používáme při výchově.